Revisar metas, y evaluar los logros y fallos te ayudarán a determinar los ajustes que tienes que realizar en tu estrategia online
¿Te has preguntado cuáles son las barreras que limitan el crecimiento de tu marca en la venta online? En 2021, con el comercio electrónico en una transformación acelerada, las altas expectativas de los consumidores y los problemas continuos en la cadena de suministro, nunca antes había sido tan importante el analizar los resultados de tu estrategia online.
Cuando se recopila la información y la data de cada una de las partes que conforman tu ecommerce, así como los resultados de cada periodo, es posible tener un panorama más claro sobre los problemas y comportamientos que afectan o benefician a tu marca.
Así, los análisis de desempeño arrojarán resultados que te permitirán mejorar los aspectos que no fueron prósperos para desarrollar tus estrategias digitales a lo largo del año, e iniciar la preparación para un siguiente ciclo con más y mejores herramientas, y con nuevas metas que impulsarán el crecimiento de tu marca.
Revisar los objetivos, y evaluar los logros y los fallos te ayudarán a determinar en dónde se tienen que realizar los ajustes necesarios. Además, mientras que el panorama competitivo se vuelve cada vez más complejo, el mundo de los datos y el análisis está madurando y avanzando con conocimientos y procesos cada vez más precisos que ayudan a aliviar la presión que incrementa cada vez más en los equipos digitales.
Este es el momento de realizar un análisis de fin de año para ayudar a planificar el 2022 y tener las mejores herramientas de tu lado. Por ello en eStore Media te recomendamos tomar en cuenta:
- Analiza tu estante digital: La preparación siempre es clave. Hoy en día, las marcas de consumo están utilizando datos de estantes digitales no solo para monitorear el éxito de las estrategias de ventas, sino para apoyar sus decisiones en data tangible y confiable que ayude a la comercialización de sus productos.
Mediante el uso de análisis históricos, deberías poder realizar un seguimiento de los productos que tienen el mejor rendimiento anual, así como el impacto de tus precios, promociones y tácticas de medios en las ventas, año tras año. ¿Conoces tus hero SKU en cada uno de tus retailers más importantes? Toma un momento para reflexionar y actuar sobre las bases para planear el siguiente año. - Analiza tu competencia: Las decisiones de precio deben tomarse con mucha anticipación y de acuerdo con las políticas de MAP, sin embargo, las marcas cada vez más se enfrentan a la necesidad de modificar las estrategias de precios para contrarrestar los movimientos de los rivales a medida que avanza el año. Aquí es donde entra en juego el monitoreo y el seguimiento de las estrategias de tu competencia.
¿Cuentas con herramientas de escaneo de alta frecuencia que te permitan recibir alertas cuando cambien los precios? ¿Tienes un historial sobre los precios y promociones de tu competencia? Mirar de cerca la manera en que las marcas rivales han reaccionado ante las temporalidades más importantes del año ayudará a crear una planeación y estrategia que tome en cuenta todos los elementos más importantes de tu categoría.
Evalúa las herramientas que requieres para hacer esto posible e incluirlas en tu budget anual. - Analiza tus ventas: Por supuesto, las estrategias de las marcas de consumo tienen como objetivo principal el lograr ventas.Cuando se habla de una venta en ecommerce, es cierto que la experiencia del usuario y su camino hasta llegar a la decisión de compra depende de factores como el contenido de tus páginas de producto, la facilidad para encontrar tu marca o las calificaciones y reseñas. Sin embargo, existen otros elementos que pueden afectar su decisión de compra como la temporalidad o las propuestas de valor respecto al precio y promociones.
¡Llevar el tracking de tu venta online por retail puede marcar la diferencia en tus resultados! No solo porque tendrás una mayor visibilidad del comportamiento de tus consumidores, sino porque los resultados pueden diferir bastante de lo que sucede en las tiendas físicas. Asegura tener un análisis de tus ventas digitales que incluya el crecimiento de tus productos estrella y de tus sku con menor movimiento, de esta manera podrás tener una mejor planeación en tu catálogo online por retail.
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