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El impacto de las Páginas de Producto en la venta online por Rodrigo Berzunza

El impacto de las Páginas de Producto en la venta online

Las Páginas de Producto optimizadas ayudan a los consumidores a comprender tu producto e impulsar tus ventas

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Para entender cómo funciona el comercio electrónico en el nivel más básico, solo basta recordar la forma en la que opera el comercio tradicional desde un establecimiento físico: ofreces un producto a un consumidor y lo persuades hasta cerrar la compra.

Pero, a un nivel más profundo, los canales de venta en línea cuentan con diferencias notables que impactan directamente en el rendimiento de un producto. Tal es el caso de las Páginas de Producto.

En los terrenos del comercio electrónico, el contenido de las Páginas de Producto equivale al producto situado en los estantes de las tiendas físicas de retail. Esto significa que, mientras en las ventas en piso, los consumidores pueden tocar el producto antes de adquirirlo, en e-commerce, los consumidores confían en las descripciones, fotos, videos y reseñas del producto para tomar decisiones de compra.

Si bien, un contenido optimizado puede mejorar la experiencia del consumidor y aumentar su confianza en la marca, lo que se traduce en más ventas, crear contenido efectivo para el comercio electrónico implica un esfuerzo más allá de escribir una descripción atractiva de tus productos.

De acuerdo con un estudio global publicado por eMarketer en 2020, se encontró que 24% de los adultos consumidores en línea buscan contexto e información extra sobre los productos que quieren comprar, debido a que esta información puede resaltar una característica que no era obvia.

Es un hecho que las marcas de consumo requieren Páginas de Producto optimizadas que sean visualmente atractivas, fáciles de navegar, pero sobre todo, que brinden la información necesaria para satisfacer a los consumidores y ayudarlos a tomar una decisión de compra.

Finalmente, la combinación correcta de palabras clave, imágenes, videos y descripciones de productos ayudan a los consumidores a comprender lo que están comprando, destacar tus productos entre la multitud, atraer a más consumidores potenciales, e impulsar tus ventas.

Esto involucra optimizar los cinco componentes esenciales del contenido de una Página de Producto en comercio electrónico:

  • Títulos de producto: El título del producto es el título principal de tu contenido y debe impulsar la búsqueda en la tienda en línea, atraer a los consumidores y contar la "historia del producto" completa en unas pocas palabras clave. Asegúrate de que tengan las palabras clave correctas.
  • Descripciones de producto: Las descripciones en las Páginas de Producto deben proporcionar suficiente información para que los consumidores puedan comprender el producto, qué hace y cómo puede beneficiarlos. Esta información puede ser añadida al producto con cinco o seis viñetas en formato de característica, acción y beneficio.
  • Imágenes: La imagen principal representa el primer momento de la verdad de tu producto para los consumidores en línea. Por ello, tus imágenes de productos deben brindar información relevante sobre la función, los beneficios, la calidad y la autenticidad de tu producto, incluso más que el texto.
  • Contenido enriquecido: En e-tail, el contenido correctamente optimizado es lo que hace que un producto se destaque. Añadir contenido enriquecido que incluye más información y videos, incrementará las posibilidades de una compra. Además, el contenido enriquecido puede diferenciar una marca de sus competidores y crear una propuesta de venta única.
  • Calificaciones y Reseñas: A medida que las marcas cuentan con reseñas, se generan más reseñas, creando un círculo virtuoso de reseñas, tráfico, conversión y ventas. Tomando esto en cuenta, los gerentes de comercio electrónico deben asegurarse de tener estrategias sólidas de gestión de reseñas para mantener una buena reputación y aumentar las ventas.

eStoreMedia proporciona la única suite de automatización de estantes digitales totalmente integrada para marcas. Con el seguimiento de contenido avanzado en eStoreCheck, podemos ayudarte a controlar la cantidad y la calidad de los contenidos en tus Páginas de Producto, y resaltar las áreas de mejora para que tu contenido siempre trabaje hacia tus objetivos: mejorar la visibilidad y aumentar la conversión.

Si ya estás utilizando eStoreCheck, podrías considerar realizar un seguimiento de métricas de contenido más avanzadas. Dependiendo de tu estrategia, las opciones son ilimitadas. 

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